在超市摔伤怎么办
你好，我是本地一名超市的负责人，最近一名57岁的女顾客，在我超市购物时，不小心摔伤了，当时地面非常干净，没有水，当时我的工作人员发现顾客摔伤后立即送往医院救治，由于顾客头部受伤，有肿块，我们一直拿钱给顾客救治，到目前已经用去7000多元，（医生和顾客似乎认识，一直用药都很贵，我又是外地人，不是很熟悉当地），几次探望看顾身体状况良好，行动自如，但是顾客在我们面前一直强调头昏，并说医院环境太吵，要求回家静养，并且要求3万元的赔付，如果不回家静养，也要转到高级病房，要人看护，我们目前没有答应顾客的赔偿要求，只是还是让顾客在医院治疗，我们该怎么办……是继续让医院这个无底洞继续治疗，还是……我知道商家的我们有责任，那我又改如何维护我们的权益……
咨询者： 重庆 [咨询时间：2009-09-27-状态：未解决]
于伏海律师的解答：
你好，你是超市的负责人，你只承担职务方面的责任，顾客摔伤需要由超市来赔偿，不用负责人赔偿，如果负责人在此事故中有故意或者重大过失，那超市可以向负责人追偿，但是也不能超过工资的20%。工资支付暂行规定：第十六条 因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照 劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。但 每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20％。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。
我咨询于伏海律师
执业机构：北京志霖律师事务所
所在地：北京 东城区
手机号码：15811286610
擅长领域：
遗产继承 名誉侵权 交通事故 知识产权 合同纠纷 破产解散 刑事辩护 行政诉讼 常年顾问
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