中介公司扣押住户行李及物品

我们是通过房屋中介租的房子，一周前在家里没有电的情况下居然电器着火了。当天晚上房门锁就被换掉了我们都进不去屋子也没地方住。中介公司的人说是民警让他们换的，后来我们找到了民警才知道根本没这回事儿。现在我们的行李依然在房子里，中介也不让拿，整天就说去公司谈谈，谈谈的。我们现在没有被褥也没有换洗的衣服，想跟中介要钥匙回去取他们又不让。说是怕我们跑了没人负责，问题是现在根本就没有任何关于起火责任的认定，他们就这样一直扣着我们的东西不让拿，还言语威胁。我该怎么办？我现在很着急要拿我的衣服。