交钱容易 退钱难

给宝宝交钱报了一个早教班,因为种种原因不能上了,(我们除了上一节试听课以外还上了一节游戏课),找到早教中心要求退费,他们却说要扣除百分之二十的费用,并且本来说赠送的游戏课也要另外收费.我们应该怎么办?
咨询者: 辽宁  [咨询时间:2009-12-25-状态:未解决]
李红伟律师的解答:

你好:
应查看在你们双方签订合同时是否有类似的约定。若没有,建议向消协举报,解决起来相对简单快捷。

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执业机构:辽宁信敏功律师事务所
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