好享购物电视劣质床上用品，不肯退货
从好享购物了2套床上用品358元，第一次下水，产品就有一种化学成份的味道，有点像涤沦的样子。电视购物不肯退货。
补充提问：
电视购物有说明：衣物，床上用品不可下水，下水不退货。要求退货也是以此理由拒绝。
补充提问：
电视购物有说明：衣物，床上用品不可下水，下水不退货。要求退货也是以此理由拒绝。
咨询者： 江苏 [咨询时间：2012-03-16-状态：已解决]
李红伟律师的解答：
您好，对于质量不合格的产品，消费者有权要求退货。您首先可以尽可能的与对方协商，如果不成也可以向消费者协会进行请求。当然，您可以选择诉讼的途径解决。
咨询者对解答的评价：态度诚恳，很敬业！
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执业机构：辽宁信敏功律师事务所
所在地：辽宁 大连市
手机号码：15811286610
擅长领域：
公司并购 房产纠纷 银行保险 劳动纠纷 股份转让 合资合作 常年顾问 国际贸易 海事海商 涉外仲裁
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