银行卡被异地盗刷17万
我在2009年10月28日晚8点49分收到农行发来的银行卡提示短信,内容:您的账户于09年10月28日20点47分完成消费交易,金额—172800元,余额1164.09元。我马上拨打了农行客服电话95599查询,客服人员让我报警,于是我马上向高阳县公安局报了警,并马上赶去做了笔录,警方让我第二天去开户行查询,次日我到开户行查询发现钱是在青岛一台POS机消费的,我马上赶到青岛报案,据警方和银行方面介绍该犯罪嫌疑人用克隆卡在POS机套现192万元后已携款外逃正在抓捕,请问我是否可以向银行索赔被盗款,如果可以应该向哪家银行索赔?请您具体指导一下,万分感谢!
咨询者: 河北 [咨询时间:2009-11-01-状态:未解决]
刘家人律师的解答:
1 。.涉及刑事案件,公安机关正在侦破。
2 。你应该依靠公安机关。
3 。你的银行卡被盗,你的密码罪犯怎么知道的?
4 。银行是否有责任,如果没有责任,不会负责的。
5 。聘请律师参加。