奶粉中有杂质
我小孩现在4个月，丛生下来就一直喝合生元奶粉，原来没有发现什么大的问题，就是孩子一天天大了，感觉他的消化不好，而且头发也不怎么长，还有身上出现几块白斑，开始我们也没找到什么原因，认为孩子小可能大一点就好了，现在奶粉喝的也不好，辅食孩子也不吃，我们很担心她的健康，就在前天晚上我给宝宝冲奶粉是发现在奶粉中有一块很大的杂质，所以我们找到他们客服，他们同意来看看，但还不知道怎么解决，我想咨询一下律师，我们该怎样办？谢谢！
咨询者： 河南 [咨询时间：2009-11-30-状态：未解决]
张骁隆律师的解答：
首先要向315投诉，至少可以保全证据，等日后备用。证据一般情况下不要给厂家，要有备份，贴上封条，三方签字。另外，可以去经常买此种奶粉的商店，把同期同批次生产的奶粉多买一两捅，好作为日后备用。
我咨询张骁隆律师
执业机构：河南平允律师事务所
所在地：河南 漯河市
手机号码：15811286610
擅长领域：
婚姻家庭 交通事故 合同纠纷 刑事辩护 银行保险 经济仲裁 刑事自诉 房产纠纷 常年顾问 保险理赔
所在地：河南 漯河市
手机号码：15811286610
擅长领域：
婚姻家庭 交通事故 合同纠纷 刑事辩护 银行保险 经济仲裁 刑事自诉 房产纠纷 常年顾问 保险理赔
