卫浴产品的三包规定?

2015年9月28日购买安装了一卫浴产品,11月15日发现洗面池瓷盆有一裂纹,与商家联系,说时间太长不能保修,可加钱换新盆,这符合三包规定吗?
咨询者: 北京  [咨询时间:2015-11-20-状态:未解决]
牛国荣律师的解答:

在三包期内免费修复。另外存在质量问题时,不受三包期限的限制,退货或换货并赔偿。协商不成时,搜集证据,消协投诉或起诉到法院解决

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