携程机票不退燃油税

我在携程购买了两张往返马德里机票,但其中一人名字打错,只能退掉重新购买,机票单张4300多其中包括1800多的机票+2200多税+120保险,现携程只退200的税和120的保险,携程说税里包括1900多的燃油税是不退的,请问我改怎么办
咨询者: 北京  [咨询时间:2016-03-04-状态:未解决]
牛国荣律师的解答:

到消协投诉解决,投诉不成时,起诉到法院解决

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