手机问题

新买的手机发现屏幕有个坏点,销售商让我找售后,售后的回复说屏幕坏点在3个以上才是质量问题。所以不为我换新机器。
我想咨询的是国家有明文规定的3个包含3个坏点才能换机器的法律吗?
咨询者: 河南  [咨询时间:2010-01-04-状态:未解决]
郭建华律师的解答:

可以要求退换。售后说法错误。

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执业机构:河南长庚律师事务所
 所在地:河南 濮阳市
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婚姻家庭 房产纠纷 劳动纠纷 医疗事故 交通事故 合同纠纷 破产解散 刑事辩护 刑事辩护 常年顾问
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