该向谁投诉！！！

我是一名2010年的自考肄业生，但今年4月份我把所有的课程考过了，想申请毕业，但院自考办的人说 ，要等到11月份才能进行毕业申请，但我发现和我一样肄业的同学在今年9月份申请毕业了。我得知此情况后，来到院自考办申请毕业，但他们仍然说，只能到11月份才能申请毕业。我听了，就把和我一样的同学已在9月份申请毕业的事告诉他，听后，他说他通知了大家了，没得到通知，是我们的事。我说我每天都查看我班的QQ群，但没收到任何毕业申请的通知，他说他通知某几个同学了，说完就不理不睬了。 听到这样的回答，我是又气又恨！ 这样做事太不负任了。 请问，我可以向谁投诉？如果走法律，我该如何做？