美斯舞蹈退款问题

今年九月在美斯舞蹈办了一张卡，上爵士舞的课程，时间到12.14日。
之前因为工作或天气原因有几次没有去上课，和工作人员打电话请假，工作人员说只能在本礼拜补课，否则算旷课。当时觉得不合理，工作人员的说法是这是公司的管理制度，不允许随便旷课。还要求我写请假条，或者出具证明。想想太麻烦，就算了。
本月得到通知需要去外地工作，因此打电话给美斯舞蹈说后面的课程没有办法上，大约还有一个月的课程，咨询怎么退费。工作人员回答本公司不退会员卡，不退费用。要我出具去外地工作的证明，说给我办理转会籍，还要收取100元手续费。并且说这是合同上规定的。而当初要我填写一份合同给我办会员卡，说法是买了相应的课程就如同入会籍。
我觉得我是一个消费者，美斯舞蹈并不是国家教育机构，更不是什么考试考证机构，我交钱去是为了闲暇时间跳跳舞锻炼身体，去了多少次就应该收我多少费用，没有去上的课程就应该退还给我。合同上所说的是霸王条款，和消费者的权益是违背的。
请问律师，我的想法是否正确？美斯舞蹈的行为是否违反相关法律？如果我要维权拿回我的钱，应该找谁去投诉处理这件事？