从你介绍的情况看,买卖双方都没有违约(都是按合同的约定做的),不存在支付违约金的问题。这种情况属于商事行为中的“重大误解”;而且双方对损失的发生都有责任,都是与有过失。应当将返货和重新发货的费用以及产生的其他利益损失视为本案中的损失,对这些损失由双方协议分担。协商不成可以诉讼解决。建议聘请律师。