保险理赔
人保的金鼎富贵分红型保险,一次趸交20000,现在申请一般全残险给付一个基本保险金21300+一年分红。但对保险金20000合同也没有明确说明,现在就是存在歧义,想问一下是否可能通过法律解决一下
咨询者: 山东 [咨询时间:2012-09-13-状态:未解决]
王连军律师的解答:
像这种分红险附加寿险的保单,一般条款比较复杂,普通百姓难以看明白。根据新《保险法》,保险公司应履行明确告知义务,对具体概念、内容进行解释,如没有做到,就应按格式条款处理,发生争议做不利于格式条款提供者的解释。