优先体验还要抢才行吗？

本人在4.11号购买甲公司的VIP年费会员，其中VIP会员有一个特权为：游戏特权，会
员享有优先体验（官方只说优先体验，没有说优先也要抢号才能上）。

可是现在甲公司有个新网络游戏内测了（要甲公司的通行证激活了才能上，半公开）
，可他没有给会员直接优先体验，而是只能在特定时间要会员去抢号！可是总是抢不
到号，那怕超时30秒！现在会员抢不到，而不能优先体验，这样甲公司是不是对我的
侵犯了我的权利呢？如果是那侵犯了我的什么权利呢？