高清电视频频坏
大约三年前我家在国美买了一台50寸日立高清电视。二年半过后,电视突然坏掉,我们叫了日立电视维护部门过来维修,我们才发现电视竟然有三个主板都坏掉了。而且维修费竟然高达4000多元。经过与厂家的协商,我们用了1200元去修理。间隔短短三个月,电视竟然又坏掉。我们再叫日立电视的人过来检查。经过一个月的等待和两次检查,维修人员跟我们说现在是另一个主板坏掉,修理费要1800元。我想问一下,电视的频频坏掉而且是主板坏,是不是代表电视本来就是劣质电视,而我们是不是应该不用付这么昂贵的修理费。我应该如何维护我自身的权益。
补充提问:
我有什么根据(如相关法律)来去消协投诉呢?
咨询者: 广东 [咨询时间:2011-03-14-状态:未解决]