在宾馆住,滑到了

我妈在8月31日早上10点多快到11点的时候在宾馆卫生间的台阶上滑倒了,那个台阶是瓷砖的,而且宾馆的鞋子是一次性那种。宾馆走廊上有安全提示、但是卫生间里面没有安全提示。当时滑到的时候没有来得及叫宾馆服务员,直接把我妈扶起来了,然后把我妈扶到宾馆大厅找他们负责人,当时宾馆负责人说的是让我们先去医院检查、要是有什么事了再说!但是现在他却一口咬定说人不是在他那里摔倒的!他宾馆有安装监控器,但是工商的去检查的时候他却说在8月31号的时候没有开,工商局的人说没有看到那天的监控!我们住的那间房间有拍照片!请问一下我们要是起诉他的话对我们有利多不多?
咨询者: 云南  [咨询时间:2010-09-06-状态:未解决]
田国军律师的解答:

你好,既然你们在宾馆住宿,应当是有依据的,根据侵权责任法的相关规定,你们完全可以起诉宾馆赔偿损失。

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