电信催款

最近收到联通寄来催款单，说我办了一个小灵通号，欠了28.8元，让我交费，要不然把我纳入征信部门。我很吃惊，我从来没有办过那个号，身份证没丢过，也没给别人用过，咨询他们客服，说是用原件办的，我的原件在我这里，我怀疑是别人用假的身份证办的，他们不信，非要我交款，别的他们不管。我觉得很冤，如果是我办的，再多的钱我也交，可是不是我办的，钱再少我也不愿交。别人打电话，让我交钱，我不想交。怎么办呢？不交，他们把我纳入征信部门，以后对生活工作可能都有影响。