被商家欺瞒,买到水货,工商称这属于法律漏洞,请问这是吗?
本人看到2011年8月14日的信报“新”百脑汇的促销广告,在当月21日去所在地购买手机,买到的却并非广告刊登物品国行iphone4 ,而是港行后封机,且商家决绝开发票。当月30日去往团结湖北头条9号楼”工商所,得到的答案如下,和当月27人打12315时得到的答案基本一致。
消协称:这不属于虚假广告,价格比广告的4750便宜50
问:那我要的是行货,也不是港行后封机呀!
消协称:这个海关负责,工商2007年已经下达文件,不能查水货的事
海关称:物品已经流入市场,不归海关负责,海关只负责进出口这一部分,这个只能工商管
消协称:海关如果管不了,我们也管不了,这属于法律漏洞
在工商所时,百脑汇叶先生正好在,消协负责人和叶先生先交谈后,让我们进去协商。
消协负责人称:刚才和商家联系了,他们说你要的就是港行,而其要的是白色,因为白色贵,所以你改要了黑色。
本人:我从来就没说过要白色的,而且当时还问过商家,这机子是否水货,商家明确说,港行就是行货,绝对不是水货,而且商家还不给开发票。
消协负责人称:本来就不是所有商品都有发票。
本人:可我是看着广告去买的,他们卖给我的也不是广告上的东西呀!
百脑汇叶先生称:广告活动指定位置参加
消协负责人称:广告位置有限,所以没写“活动指定位置参加”
消协负责人把问题记录,要我们去和商家继续协商
到了“新”百脑汇苹果专卖柜台,商家说要加300也就是5000才能给换国行,这个比报纸上刊登的原价4999还有贵1元,并且依然拒绝给开发票!
1. 被商家欺瞒买到水货,这是法律漏洞吗?在法律上有专业的名词吗?看过一些报道,买到水货找工商就可以解决,本人咨询了徐涛法律顾问,也是找工商,但是到了工商却成法律漏洞了!
2. 是否如消协负责人所说:本来就不是所有商品都有发票
3. “新”百脑汇的苹果专卖柜台,经过本人对苹果公司的咨询,此苹果专卖店并不是苹果公司指定经销商,而他们却打着苹果专卖店的旗号出售苹果手机,请问,这个应由什么地方负责。
4. 这是否属于虚假广告,半个版的广告宣传页,短短八个字“活动指定位置参加”无处可写!
具体内容
http://www.tianya.cn/publicforum/content/free/1/2260932.shtml
天涯杂谈
咨询者: 北京 [咨询时间:2011-09-08-状态:未解决]
郭军律师的解答:
你好!
有证据的情况下可以通过诉讼解决。