物流遗失货物,称我方没保价,只赔付基本费用
我方与4月29日于物流托运货物,物流遗失货物,我方多次跟进事项进展,物流公司都以找找看,分公司,总公司,客服多方踢皮球不给于正面答复理赔事宜,近日我方再次追问事项进展,物流方告知我方只赔付300基本费用,原因是货物没有保价,我方该如何进行理赔,如何挽回损失,如果进行诉讼,如何进行诉讼,流程,经费
咨询者: 北京 [咨询时间:2011-10-20-状态:未解决]
郭军律师的解答:
你好!
可以通过诉讼要求物流公司赔偿,如果委托律师需要支付一定的代理费用。也可以自行办理。