旅游投诉受理通知书

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附件1：

旅游投诉受理通知书

 ① 旅诉受字[②  ]第③ 号

④            ：

   依据《旅游投诉处理办法》（国家旅游局32号令），我单位于 年 月 日受理了⑤          对你单位的投诉。请你单位在接到此通知之日起10日内（以送达之日起计算），就下列事项向我单位作出书面答复：

一、被投诉事由；

二、调查核实过程；

三、基本事实与证据；

四、责任与处理意见。

特此通知。

附：投诉书副本⑥               

                         年  月  日

送 达 回 执

送达时间

 年 月 日

签收人

姓名：    职务：

注：请将此回执寄、送或传真我单位

地址：                   邮编：       传真：

有关说明

①发文机关代字

②发文年度

③文件编号

④被投诉单位名称

⑤投诉人姓名

⑥旅游投诉处理机构名称、印章

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