鞋子有质量问题不给退换,还说
头一天晚上8点买了一双鞋,当时只试验了一只脚,买回来2只脚都穿发现没试过的那只磨脚(穿了10分钟不到),第二天下午3点进去,卖鞋的说不给退换,没质量问题,还说我们穿了半天,鞋面子有皱纹了,但是事实就是没有穿,老板进行了人身攻击,请了消费者协会的调节,无果,(说如果一只大一只小,或者脱线等质量问题才算数)老板改口说是如果我们早上开门就拿过去都给退给换的,说我们穿过鞋子了,这里的质量鉴定局撤销了,无法检验,消协协调无果,要我们状告法院,该怎么告
问:1、鞋子穿在脚上,走几步就磨脚是质量问题么?
2、进行了人身攻击,冤枉我们穿过鞋子了,穿了半天,事实是10分钟都没穿上
这样的问题如果起诉法院,怎么起诉,以什么理由起诉?
咨询者: 甘肃 [咨询时间:2011-06-20-状态:未解决]
梁英纳律师的解答:
要有鉴定报告证明质量问题,以质量不合格起诉