我可以要求他们退货吗?

我近段时间购买了一项减肥产品,但是我现在吃过完全没效果,所以我要求他们退款,但是退款需要货物送货单,因为我保管不力造成送货单遗失,但我有他们的包裹号及快递公司的名称,我想问一下我可以要求他们退货吗?
咨询者: 广东  [咨询时间:2010-07-09-状态:未解决]
李京卫律师的解答:

京卫律师认为,您要求对方退货可能存在一定的难度,送货单、包裹号及快递公司的名称等相关证据能够证明对方是货主,但是减肥产品是否能够产生效果受到各方面因素制约,时间、服用方法等都需要举证证明。

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