家电下乡产品的性能故障是由哪个部门鉴定
我在海尔乡镇专卖店买了一台家电下乡的冷柜，当时没给开发票，只给开了专卖店的收据，后去找说不影响保修。回来刚用就出问题，一是制冷时一直不停机，二是底部外壳上有很多水珠。售后上门看了第一个问题解决了，第二个问题说不是质量问题是空气潮湿造成的，但一直不好。售后在修完后没有给我填保修记录，只把自己带来的单子填了。现在没超过15天我是否可以要求换货？换货时的性能故障是由哪个部门鉴定的？
咨询者： 山东 [咨询时间：2011-07-17-状态：已解决]
于家亮律师的解答：
可以到消协投诉。
咨询者对解答的评价：谢谢
我咨询于家亮律师
执业机构：山东恒岳律师事务所
所在地：山东 东营市
手机号码：15811286610
擅长领域：
婚姻家庭 合同纠纷 交通事故 遗产继承 保险理赔 名誉侵权 债权债务 房产纠纷 股份转让 刑事辩护
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