克里缇娜美容院办张卡，想推掉！商家不肯！
克里缇娜美容院办了张卡，因为工作调动，不能用了。和店里要求把剩下的几次退掉，店铺说只能抵护肤品给我，不能退钱。但是我根本不想要护肤品。他们事先也没和我说过。这样事情怎么处理？
咨询者： 北京 [咨询时间：2014-12-02-状态：未解决]
刘敏律师的解答：
你好！如果涉及费用较高可以投诉或者请律师介入。如果费用较低的话还是协商为好！
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