驾校学车的钱被别人领走了怎么办?

在某驾校报了名交了钱,开了张收据给我,因为某些原因我把收据交给了教练,隔了一个月多点教练问我有没有把钱领了,我说没有,收据都在你这,教练把我收据拿去的这件事也不清楚了,后来到了报名的会计那里,那张收据在会计手里了,会计说钱退了,问谁拿的什么时候拿的签字什么的都没有,问教练也记不清我给他收据那件事了,听教练的意思叫我放心事情在他头上他吃亏帮我垫上什么的.....帮我分析下怎么解决好私了还是公了好这个到底谁的问题?
补充提问:
会计意思她们那里就是拿收据给钱的什么登记都没有的,教练是我家亲戚介绍的一个从小到大的朋友我想他要拿收据么也没问什么就给了谁知道出了那么麻烦的事...
咨询者: 浙江  [咨询时间:2011-02-25-状态:未解决]
李冬晓律师的解答:

在办理退款时,驾校应当核实你的身份,应当出示身份证件。驾校有过错,你可以向驾校要求赔偿。

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