电脑维修合同
我与2009年8月12向昆明劲牛科技有限公司购买一批网吧组装机电脑,共计35台,当时和该公司签订的保修合同是,整机保修一年日期是:2009年08月12日至2010年08月12日止。在这批电脑使用到现在期间坏了一台电脑,然后我通过联系卖家,把电脑与2010年7月中旬,把这台坏的电脑给该公司发下去返修,但是从机子发下去到现在,该公司在这期间没有联系过我,机子到底是什么状况,该如何处理,一直拖到了9月初。在后来我联系到该公司说是过保了。坏了的硬件要我自己出钱购买,不给我做为保修期来处理。应为我当时给他发下去返修机子的日期还在保修期即整机保修合同期内。该公司却没有及时给我维修,反而是把时间给延误了。在这期间,我多次联系卖家,给我把坏了的机子维修好,可是卖家就是不接电话,短信不回。无法联系到卖家,请问他这样的做法是不是欺骗我了,我该怎么办?
咨询者: 云南 [咨询时间:2010-09-26-状态:未解决]
张勇律师的解答:
属于违约行为,维权的关键是保留好你手中的证据,特别是2010年7月中旬返修的证据,建议你到当地消协投诉,依法维权。