一月前,我于某医院就

一月前,我于某医院就诊,就诊费为1000元,缴费时,缴费人员以信用卡刷不出来为由,多收就诊费1000元,后多次反复找她退款,该人员说该医院退费程序已完成,要求我等15个工作日,然而我仍未收到款项,去银行核实后,银行表示并没有收到通知,再次找该人员核实,要求她提供医院相关退费手续证明,该人员拒绝,请求法律援助
咨询者: 乌鲁木齐  [咨询时间:2018-05-28-状态:已解决]
张勇律师的解答:

您可以向医院反映情况或者到当地卫生部门投诉,带着您的就诊时的缴费单子,银行流水等证据材料。

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