工商银行存款1500万被人冒领

在工商银行存款1500万被人冒领,工商银行竟然宣称,自己是按照程序办理业务,程序上1500万元存款是存款人自己取走的,而被冒领的储户竟然3个月拿不到自己的钱...

我真的不明白了,请问律师,银行这种情况下还没有责任???那我们储户呢?
咨询者: 北京  [咨询时间:2010-09-30-状态:未解决]
孙伟律师的解答:

你好:
建议及时报警,银行也有责任需要承担责任。

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执业机构:北京市雄志律师事务所
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