我的损失谁来买单?我能状告护肤巨头欧莱雅吗?
我两个月前买的欧莱雅男士控油磨砂洁面啫喱,但是由于每日使用,以至于现在皮肤过敏,容颜禁毁,我现在从网上获查才知道,原来磨砂的至多一星期用两次,通常是半个月或是一个月用一次,我觉得是产品包装上的文字误导了我,以至于每日使用,才导致过敏
产品包装文字:每日在外,你的皮肤变得油亮满面,毛孔容易堵塞,黑头也开始出现,立刻还击!
功能1 净化毛孔,帮助预防黑头
这无皂剂配方富含渗蓝磨砂软珠
经测试,能有效
彻底净化及清洁皮肤
清除脸上污垢和多余油脂
净化毛孔以及去除老化角质
等等
没有一句提示慎用少用的
我觉得是它包装文字诱导了消费者我,尤其是每日在外这一句,当然还有剩下的文字,那么请欧莱雅是不是有责任给我做出补偿。
咨询者: 河北 [咨询时间:2011-11-30-状态:未解决]
马双律师的解答:
从你所说的情况来看,根据《消费者权益保护法》的规定,你有权起诉该公司。建议当面咨询律师!