笔记本消费维权

我的笔记本电脑购买于10年8月份,已经使用两个多月。因硬盘故障,送到售后却被告知硬盘非原装不予更换。(可能商家把我的原装硬盘更换了)有售后开具的证明,及购买电脑时的发票。我该怎样维权。他们算是欺诈行为么?
咨询者: 河南  [咨询时间:2010-11-01-状态:未解决]
韩宏标律师的解答:

只要有你购买笔记本的发票即可,你可以直接和商家或者厂家联系,要求解决此事。
即使硬盘不是原装的,举证责任也在厂家或者商家。

我咨询韩宏标律师
咨询标题:
咨询内容:
 
我要咨询无须注册,点击"我要咨询"立即提交!
执业机构:陕西恒达律师事务所
 所在地:陕西 西安市
手机号码:15811286610
擅长领域:
婚姻家庭 合同纠纷 消费维权 银行保险 刑事辩护 工商查询 私人律师 调解谈判
您的位置:法邦网 > 找律师 > 
 > 韩宏标律师 > 韩宏标律师解答的公开咨询
关于法邦网|联系我们|法律声明|欢迎合作|RSS订阅|友情链接|反馈留言|法律百科
Copyright ©2007-2019 Fabao365.com 版权所有 |京ICP备10210683号|京公网安备11010802013176号|客服电话:15811286610