婚纱照拍的不满意，店家拒绝退款

6月份的时候我在抚顺某家婚纱摄影订了一套2000元的婚纱照，拍出来的照片极差，很不满意。根本就选不出来，拍摄场地也特别差。而且服装脏的让人恶心，因为当初店员承诺我拍摄区的服装随意挑选，没有第二次消费。可到了拍摄现场发现拍摄区的服装很少，而且特别脏，都是不知道多少年前的婚纱了，但是另外一边挂着比拍摄区多一倍的服装，说是要收费的，不过也只有几件是干净的，没办法只好选择了付费的。拍完就把钱给他了。
今天去让我选照片，发现竟然连两张放大的照片都选不出来。太让我失望了。后来我说不想要了，因为我根本就选不出来。可店家却说不给退款，只给从新照，可他家的场地和服装，就是从新照了不也还是一样吗。因为婚期将至，所以我不可能在去他家从新照了。我只照了照片，两种放大的相片和相册我都还没弄，这种情况商家是不是应该给我退款。