我们家房子漏水物业不管怎么办??

我咸阳市一市民,是05年买的房子,07年就发现阳台上从楼上漏水,找楼上的主人商量,楼上的主人说不是她们家,让找物业可是到现在为止还是漏水,今年4月份就去找物业,物业一直说给处理,可是到现在为止还是没人管,可是几乎每天都在滴水,窗帘上、洗衣机上、地板上滴的都是黄水(生锈的那种水)。请问现在我该怎么办?到底该找谁处理?
咨询者: 陕西  [咨询时间:2010-11-29-状态:未解决]
李慧律师的解答:

可以向房产局物管科投诉,房产局会安排人来查的,如果是商品房质量问题,那要按照合同约定的保质期处理,如果属于物业公司的日常维护问题,房产局会责令物业公司履行职责的,小事情尽量避免诉讼。

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