放在银行的钱被消费

我在农行存的钱又一年多没取过。前天去取钱。农行说被消费啦。可我的卡和存则有一年没动过。这是银行的过失吗
补充提问:
要通过什么途径找银行呢
咨询者: 湖南  [咨询时间:2010-12-20-状态:未解决]
李慧律师的解答:

您可以主张银行违约并承担赔偿责任。向法院起诉

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执业机构:上海力帆律师事务所
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