网上充值系统出错《青年入狱11年-10年》法院判决合理吗？

21岁“电脑达人”陈菁衎和好朋友在网上充值联华OK卡积点时无意发现：充值1元人民币，积点变成10个…100个【注：1元人民币﹦1个积点】他们充值1.8万余元人民币，积点变成111.8万余个。80多万个积点被冻结扣回，20多万个积点被他们消费。法院判决（二人）：赔偿20多万余元人民币，再罚款9万人民币，再加刑11年-10年。

请问：这一“彩票中大奖”是《相关部门》责任？还是《客户》责任？法院判决合理吗？

“彩票中大奖”砸金蛋“砸”如：
“云南何鹏”
“广州许霆”
现在又一次砸“上海陈菁衎”

（请大家网上搜索：陈chen菁jing衎kan）一切证明：《相关部门》缺乏严慎核查运营机制、缺乏足够强的技术团队、缺乏相应抵抗力、缺乏安全防范能力、缺乏异常报警机制…

一切证明：陈菁衎他们为了防木马病毒特制设置opera浏览器（警方核查属于常见木马病毒安全设置）调整页面（国家允许）、申请虚拟账号、购买虚拟服务器、购买身份证、积点套现金，一律不属于【侵入网站】

由此可见：陈菁衎他们没有【侵入网站】即：111.8万余个积点是在合法《支付平台》充值得到，无论几次都属于合法。有错归属于《相关部门》没有管理好《支付平台》，陈菁衎他们属于思想觉悟不高【注：法院明知是《相关部门》管理上出现《重大问题》造成的，不仅一丝一毫不谴责《相关部门》，而且还强词夺理认为：《支付平台》无意识，让《客户》全部承担。《相关部门》一律《安安稳稳》，《自然人或单位》一律《高枕无忧》。那么，11.15上海市高层火灾，《火》无意识，《相关部门》可以一律《安安稳稳》吗？《自然人或单位》可以一律《高枕无忧》吗？人人皆知：虽然《支付平台》无意识，但是《支付平台》是代表自然人或单位《第三方》。《第三方》出现问题，是《相关部门》责任，《第三方》产生损失，由《自然人或单位》承担。希望法律完善，高科技时代，法律也要国际化《何鹏无罪》《许霆无罪》《陈菁衎无罪》】

请教律师：《支付平台》出现《重大问题》法院认为《支付平台》无意识，让《客户》全部承担，判决合理吗？