房屋墙体出现贯通裂缝
您好，我的房屋交付使用已经将近五年，最近发现多处墙体出现贯通型裂缝，尤其是卫生间瓷砖从上到下都已经裂出缝隙，相信是很大的外力。现希望开发商能帮助解决，检测一下是否墙体发生沉降，是否是房屋质量出现问题。可红磡客服不予理睬，多次电话联系，均说不归他们负责。
我想咨询一下，这种情况我该如何处理，找哪个相关部门？如果开发商不管，我该如何鉴定进行索赔？谢谢！
我想咨询一下，这种情况我该如何处理，找哪个相关部门？如果开发商不管，我该如何鉴定进行索赔？谢谢！
咨询者： 天津 [咨询时间：2010-12-02-状态：未解决]
潘双律师的解答：
1.需要和开发商协商解决；
2.解决不成，需起诉至法院，要求法院委托进行质量鉴定；
3.个人进行质量鉴定，一方面鉴定机关不接待个人，另一方面就是下了鉴定结论，法院也不予认可采信。
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执业机构：天津融耀律师事务所
所在地：天津 南开区
手机号码：15811286610
擅长领域：
交通事故 婚姻家庭 债权债务 金融证券 网络法律 刑事辩护 工商查询 私人律师 文书起草 常年顾问
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