球衣印刷错误索赔问题
关于球衣印刷出错问题发布时间:2011-08-06 21:35|最后更新:2011-08-06 21:35你好,李律师。你好,李律师本人姓陈,从网上购回5件球衣,给一家商店印刷名字与号码,结果把一件m码和l码的调转来印了,事后我们理论协商,商家不给予积极回复,软硬兼施的要求我们调转来穿,因为印刷上去的码数和名字不能洗去,否则烂掉,所以我们不要求他赔偿多少钱,只要求他到我们订购的网站给我们重新订回两套并重新印刷,结果商家还是不肯,请问按照消费者权益,我们是否完全可以要求他给我们重新订购两套回来。
咨询者: 广东 [咨询时间:2011-08-06-状态:未解决]