楼上三脚架钢琴声常年扰民

我想请问噪音扰民算不算是大问题呢，我们住在10楼，13楼的的居民从入住到现在好几年了，天天从早到晚的弹钢琴，还是三脚架钢琴，演奏厅放的那种，声音的穿透力极强，并且钢琴的周围都没有任何隔音措施，我站在小区院子里都能听的一清二楚，更何况是楼上楼下的住户，我们也去反应过问题，她们态度也很恶劣，完全不知道自己错在哪里，我们家的人每天都产生一定的幻觉，不管是上学还是工作都能感觉有人弹钢琴，其他住户都有这个困扰，物业反映过n次，根本没有用，我希望通过法律的途径彻底解决这个问题，请问如何处理呢？