难道效力后就只有这样的回报吗

您好律师 我的爱人在工作期间发生了工伤事故在没有离开单位的第一时间通知了单位领导 得到的答复是先去医院紧急救助 在看病期间领导承诺医药费实时报销 我们就按领导吩咐照常就医 休息后回到单位找领导解决此事时却给了我们当头一棒不但相互推脱而且已经不承认当时发生的工伤事故还用蛮横的口语回绝了应报销的医药费用 由于爱人的病情是与大脑有关医生就诊后说会有后遗症的可能性现在偶尔也会体现一些症状但是现在单位已经没人理睬此事 让人觉得有口难辨忍气吞声 请伸出援助之手帮帮我们应该怎样解决此事