银行过错造成信用不良，无法贷款。该怎么维护自身合法权益?
您好，我在今年4月有一笔贷款到期，于是就提前还清然后办理手续再贷。结果现在再办新的贷款征信系统里就有一笔不良记录，银行工作人员解释说上面审批部门耽误的。可是我们客户的利益谁能保障？！他们一句话就了事而我们就无法再贷款，对我们客户的伤害实在太大！请问我该如何维护自身的合法权益？
咨询者： 天津 [咨询时间：2010-12-27-状态：未解决]
胡鹏程律师的解答：
银行侵害了你的信用权，应当承担消除影响等民事责任。
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执业机构：天津津一律师事务所
所在地：天津 河西区
手机号码：15811286610
擅长领域：
婚姻家庭 遗产继承 合同纠纷 交通事故 医疗事故 债权债务 劳动纠纷 工程建筑 房产纠纷 股份转让
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