魔兽世界帐号被冻结
您好，我的魔兽世界帐号在2011年12月31号被盗，然后盗号的开外挂，导致我的帐号被冻结，我已经向网易申诉，并且说明了情况，但是网易不知道是怎么查的，就是不给我解东，我想问问，这种情况应该怎么处理
补充提问：
我没办法拿出证据，因为帐号被网易冻结，我进不去，看不到登陆的IP，网易他们自己应该能查到，但是他们不去复查，就直接维持冻结，我投诉应该去哪里投诉 请问下
补充提问：
我没办法拿出证据，因为帐号被网易冻结，我进不去，看不到登陆的IP，网易他们自己应该能查到，但是他们不去复查，就直接维持冻结，我投诉应该去哪里投诉 请问下
咨询者： 陕西 [咨询时间：2012-01-04-状态：未解决]
孙湖律师的解答：
这个 应该是 网易 对你的 解释 不太信任，你 应该拿出 有效证据 证明 你真的 被盗过 了，可以 在 异地登录 几路等的 ，要是 这样 还不行的话 你可以 试着 投诉 。
我咨询孙湖律师
执业机构：北京王玉梅律师事务所呼和浩特分所
所在地：内蒙古 呼和浩特
手机号码：15811286610
擅长领域：
合同纠纷 医疗事故 交通事故 工程建筑 房产纠纷 刑事辩护 刑事自诉 行政诉讼 合同审查 常年顾问
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