无意偷窃了商场价值2.7元商品被商场罚款500

顾客在商品打称后,再开袋增加重量后,却忘了再重新打称,主观上可说无心之过,客观上却构成了偷窃行为。偷窃商品价值2.7元。请问被发现后,顾客愿意承担事件结果,商场能作出什么处罚?并且是合理的?如果交由派出所处理,会有什么样的结果?

顾客认识到自己的错误,请问,如何处理才能减少顾客的伤害和损失?

咨询者: 广东  [咨询时间:2012-11-24-状态:未解决]
吴君瑜律师的解答:

如果没有主观故意,可以说明情况。

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