购买的空调安装师傅没有抽真空
一个客户购买的2台空调，安装师傅上门装的时候没有抽真空，现在客户要求退一赔一，我们售后的态度是给客户重新换2台新的。可是客户的意思是一定要退一赔一，我想问一下客户这个要求合理嘛？
补充提问：
客户说我们以次充好，请问是嘛？
补充提问：
客户说我们以次充好，请问是嘛？
咨询者： 上海 [咨询时间：2012-03-26-状态：未解决]
邹高飞律师的解答：
客户的要求不合理。如需帮助，可来电详询，本律师将提供专业服务。
我咨询邹高飞律师
执业机构：上海慧谷律师事务所
所在地：上海 闸北区
手机号码：15811286610
擅长领域：
婚姻家庭 遗产继承 消费维权 合同纠纷 劳动纠纷 医疗事故 交通事故 债权债务 名誉侵权 常年顾问
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