机动车与行人事故事后行人没伤但拒绝到故事处理中心签字确认

我驾驶小型汽车在菜场旁路边慢慢驶过,速度不到10公里╱1小时,前面人很多不小心轻碰到车前行人左腿,但没有碰倒他,也没有一点外伤,但他说不能走路了,我就报了警,后送他到医院拍片,检查结果也是一切正常,连外表皮都没有一点损伤。医药费是我付的,可事已过了一段时间,他不到事故理中心签字确认,我被扣驾驶证和行驶证的副证就拿不出来。我该怎么做?
补充提问:
今天下午我又到事故处理中心的交警让我慢慢等,等到当事人同意过来结案为止,没有其它办法。若当事人不一直不来结案,那就等满两年消案…
交警的回答让人晕啊!还说我认的是全责,没法起诉…
真是冤啊!冤的是:本来我就是他穿过来碰到我的车,本想好心,反正他也没伤,我也有保险,就认全责吧…现在弄成这样…
我现在怎么做?
烦请您帮忙给予好的见意,谢谢!
咨询者: 上海  [咨询时间:2012-05-07-状态:未解决]
邹高飞律师的解答:

请求交警部门按法定程序处理。

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