在商场意外受伤商场是否有责任
商场搞宣传活动，赠品数量有限，门外客户很多，秩序很乱，商场未维持秩序及其他安全措施，在开门时客人蜂拥而上，造成某客户摔倒骨折，需开刀，已发生医药费3万，请问这情况商场有责任吗？目前家属还未有精力找到商场，需要协商，家属要提供哪些证据？若协商不成，怎么办？话说当时的混乱场面也没拍照啊，监控录像商家也不会提供，是否对伤者不利？
咨询者： 上海 [咨询时间：2012-11-01-状态：未解决]
邹高飞律师的解答：
你好，商场应当承担赔偿责任。收集证据证明是在商场开展促销活动时未尽到安全保障义务而导致顾客受到伤害，而要求进行赔偿。
如需帮助，可来电详询，本律师将提供专业服务。
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执业机构：上海慧谷律师事务所
所在地：上海 闸北区
手机号码：15811286610
擅长领域：
婚姻家庭 遗产继承 消费维权 合同纠纷 劳动纠纷 医疗事故 交通事故 债权债务 名誉侵权 常年顾问
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