手机问题，没有可靠证据
在苏宁电器城买的手机，出毛病之后去维修部修理，发现里面少螺丝，维修部不给保修，苏宁不承认这手机问题是他们造成的，而我也没有证据证明我没有动过手机，一般手机都该在螺丝处有封条，以证明手机有没有被拆过，而在维修部维修时，也没有看到有什么封条之类的东西 直接就拧开了。诺基亚6700s
补充提问：
可维修部也出具了三包规定，说明有零件缺失，不在三包范围内，属于有人为损坏。在诺基亚指定维修点的
补充提问：
可维修部也出具了三包规定，说明有零件缺失，不在三包范围内，属于有人为损坏。在诺基亚指定维修点的
咨询者： 天津 [咨询时间：2011-02-12-状态：已解决]
韩明律师的解答：
看其说明书、发票等交易文件上是否有对封条这方面的说明，如果没有，厂家是要负责保修的。
咨询者对解答的评价：知道了
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执业机构：天津允公律师事务所
所在地：天津 河西区
手机号码：15811286610
擅长领域：
合同纠纷 债权债务 国际贸易 海事海商 合同审查 文书起草 调解谈判 常年顾问 私人律师
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