购物小票丢了可以要求换货吗?

宜家买的电动工具,1天变压器就坏了,但是购物小票丢了,打宜家电话说不给换,因为没小票
咨询者: 广东  [咨询时间:2010-11-29-状态:未解决]
敖霖律师的解答:

关键在于卖家的诚信。小票是证明你与卖家形成买卖合同关系的关键证据,如果不提供,卖家不承认。维权就比较麻烦。只有有证据证明买卖合同成立,才可以根据合同法和消费者权益保护法主张权利。

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执业机构:贵州谋道律师事务所
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知识产权 工程建筑 常年顾问 合同纠纷 公司并购 刑事辩护 公司上市 交通事故 遗产继承
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