请问要如何取回自家的钱
律师你好，我妈妈在青海乌兰县打工。去年去邮局存钱的时候忘记带她自己的身份证了，于是就借用了和她同去的同事的身份证办理了存款业务。当时邮局告诉她说到时取钱只要拿她这位同事身份证复印件就可以办理取款业务，现在定期存款的期限到了，但是她的那位同事因故去世，而邮局拒绝凭身份证复印件为我们办理取款业务。当时存款还有其他人一同去，有人证，存折与密码都在我妈妈手里，请问现在我们要如何做才能取回自己的钱呢？
咨询者： 青海 [咨询时间：2012-11-27-状态：未解决]
单薇律师的解答：
你们现在只能通过起诉来要求你们的钱了。
我咨询单薇律师
执业机构：天津瀚洋律师事务所
所在地：天津 和平区
手机号码：15811286610
擅长领域：
婚姻家庭 遗产继承 合同纠纷 医疗事故 交通事故 知识产权 银行保险 刑事辩护
所在地：天津 和平区
手机号码：15811286610
擅长领域：
婚姻家庭 遗产继承 合同纠纷 医疗事故 交通事故 知识产权 银行保险 刑事辩护
