团购网站买的写真券,商家跑路了,却验证了我的券号。

请输入需要咨询的内容!你好,我有一个问题想咨询一下,事情是这样的:
我在一家名为团狗网的团购网站买了一份个人写真券,
有效期是到5月30号。我跟商家约定的时候是5月26号,
后来由于某种原因,有效期内是没法拍摄影了,然后跟
商家联系,他们说可以帮我延期,但得把券号给他们,
让他们先验证,这样不会耽误他们跟网站清款,然后我
给了券号和密码让他们先验证了,预约的时间待定。
等我6月的时候再跟商家联系的时候,商家己联系不上了,
后来才知道他家跑路了。跟网站联系过,他们说只能退
他们的利润给我,也就是28块钱,可是我的写真券是298买
的。现在我想请问下,像我这种情况,我要怎么样才能维权。


补充提问:
团购网站说,他们己经跟商家清完款,所以他们不能退全款给我,只能把他们的利润还给我
咨询者: 北京  [咨询时间:2012-07-31-状态:未解决]
周琦律师的解答:

向工商部门投诉。

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