在超市摔伤怎么办

你好，我是本地一名超市的负责人，最近一名57岁的女顾客，在我超市购物时，不小心摔伤了，当时地面非常干净，没有水，当时我的工作人员发现顾客摔伤后立即送往医院救治，由于顾客头部受伤，有肿块，我们一直拿钱给顾客救治，到目前已经用去7000多元，（医生和顾客似乎认识，一直用药都很贵，我又是外地人，不是很熟悉当地），几次探望看顾身体状况良好，行动自如，但是顾客在我们面前一直强调头昏，并说医院环境太吵，要求回家静养，并且要求3万元的赔付，如果不回家静养，也要转到高级病房，要人看护，我们目前没有答应顾客的赔偿要求，只是还是让顾客在医院治疗，我们该怎么办……是继续让医院这个无底洞继续治疗，还是……我知道商家的我们有责任，那我又改如何维护我们的权益……