质量问题该怎么办?

我加盟天津一家皮箱公司,现在已经选了两批货了，其中有一次是厂家铺货出现很多质量问题，因为刚开业如果把质量问题的货返回厂家货柜就空了，所以就忍下。
第二次自己选货，结果他们根本就没有按照我的订单下货，还是他们随意配的，我打电话询问厂家他们回答是我要的货都没有，让我凑合着卖他们发的货；关键是我每次打电话催货，他们都说是按我的订单下的货。而且其中有好多同款包，但是价位却差的很远，和厂家多次沟通协调后未果。但是我都是在网站后台选的货，我选的货上面都清楚的标注有货，我想咨询一下，他们的这种行为算什么，我该怎么办